BUDAYA ORGANISASI DAN INOVASI PART 4

3.    Inovasi dalam Organisasi

Ketika analisis menekankan tindakan umum bersama, nilai-nilai, dan asumsi umum
di seluruh organisasi, dapat terlihat bahwa perusahaan yang statis, tidak berubah  entitasnya. Hal ini sangat jelas bahwa banyak dari budaya organisasi dan strukturnya   menekankan stabilitas dan kontrol. Namun, kita semua tahu bahwa dunia berubah  dan bahwa perusahaan harus berubah juga. Organisasi terbaik tidak stagnan; mereka konsisten berinovasi sejauh bahwa inovasi menjadi bagian operasi sehari-hari.

Inovasi adalah proses menciptakan ide baru  dan menempatkan mereka dalam praktek

 

Gambar 2. Proses inovasi pada sebuah pengembangan produk baru

Proses Inovasi
Salah satu cara mudah untuk melihat proses kompleks inovasi adalah untuk memecahnya
menjadi empat langkah :

1. Ide penciptaan,  menciptakan ide melalui kreativitas spontan, kecerdikan,
dan pengolahan informasi
2. Eksperimen awal,  untuk menetapkan nilai potensial ide dan aplikasi
3. Penentuan kelayakan, untuk mengidentifikasi biaya yang akan diantisipasi dan

Keuntungannya.

4. Aplikasi akhir, untuk memproduksi dan memasarkan produk atau jasa baru, atau untuk
menerapkan pendekatan baru untuk operasi.

Produk dan Proses Inovasi

Inovasi produk mengakibatkan pengenalan barang baru atau layanan yang ditingkatkan atau untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Sejumlah penelitian menunjukkan bahwa kesulitan kunci yang terkait dengan pengembangan produk adalah integrasi di seluruh
unit yang dibutuhkan untuk berpindah dari tahap ide untuk implementasi akhir.
            Secara kultural, pengembangan produk baru sering menantang praktek yang ada, nilai struktur yang sudah ada  , dan pemahaman umum. Misalnya, dengan berbagai maksud, inovasi produk berarti bahwa definisi bisnis akan berubah. Banyak perusahaan menemukan hal ini sulit untuk mencopoti jajaran produk yang sudah ada   berharap bahwa produk baru akan lebih sukses.  Namun, inilah apa yang sering  perlu dilakukan.

Inovasi produk sangat penting bahwa sejumlah kegiatan berbasis pemerintah
telah diluncurkan untuk membantu memacu pengembangan produk baru. Individu
inisiatif mengusulkan menunjuk ke revolusi yang dihasilkan dari pengembangan
Internet, harapan untuk teknologi hijau baru, dan terobosan janji medis untuk mengubah kondisi manusia. Satu studi baru yang penting menunjukkan bahwa budaya perusahaan, daripada kebijakan nasional, membuat perbedaan terbesar .

Menyeimbangkan Eksplorasi dan Eksploitasi

Berdasarkan gambar 2, rangkaian inovasi berjalan dari eksplorasi ke  eksploitasi. Pada tahap awal inovasi, waktu, energi, dan usaha untuk  mengeksplorasi potensi yang diperlukan. Fase awal Ini adalah hasil dari  penelitian dan pengembangan unit ditemukan di begitu banyak perusahaan. Namun, terlalu banyak  penekanan pada eksplorasi akan menghasilkan daftar seluruh ide-ide potensial untuk produk baru  dan proses untuk klien baru dan pelanggan di pasar baru, tetapi sedikit hasilnya.

Eksploitasi sering berfokus pada perbaikan dan  menggunakan kembali produk dan proses yang ada. Menyempurnakan produk yang sudah ada untuk membuat lebih laku di pasar baru adalah contoh dari eksploitasi.

Nasihat untuk menyeimbangkan eksplorasi dan eksploitasi terdengar sangat sederhana,  tetapi hal itu datang dengan masalah besar. Eksplorasi panggilan bagi organisasi dan perusahaan manajer untuk menekankan kebebasan dan pemikiran radikal dan karenanya membuka perusahaan untuk  perubahan -- atau apa yang beberapa menyebutnya inovasi radikal.

Sebaliknya, penekanan pada eksploitasi menekankan kontrol dan evolusi
pembangunan. Eksploitasi tersebut dapat direncanakan dengan anggaran ketat , perkiraan hati-hati, dan implementasi stabil . Hal ini sering lebih mudah untuk menekankan eksploitasi
karena sebagian besar organisasi memiliki struktur dan budaya yang menekankan stabilitas dan kontrol . Manajer akan berusaha untuk memecahkan ketegangan antara eksplorasi dan
eksploitasi dalam berbagai cara . Salah satu solusi parsial adalah memiliki unit terpisah
untuk dua jenis kegiatan .

Sebagai contoh, beberapa perusahaan sangat bergantung pada koperasi R & D pengaturan dengan perusahaan lainnya untuk eksplorasi dan menjaga,  mengendalikan dengan ketat eksploitasi dalam perusahaan lain bergantung pada manajer menengah untuk mendamaikan ketegangan yang berasal dari upaya untuk menghubungkan kelompok-kelompok eksploratif dan eksploitatif . Namun, campuran yang diinginkan eksploratif dan eksploitatif mungkin tergantung pada pengaturan industri . Penelitian terbaru menunjukkan solusi yang lebih berorientasi budaya berdasarkan gagasan sebuah organisasi sangat tangkas.

Tampaknya ada empat faktor penting dalam membangun sebuah organisasi tangkas :

1. Manajer harus mengakui ketegangan antara eksplorasi dan eksploitasi .
2 . Manajer harus menyadari bahwa salah satu bentuk pemikiran berdasarkan perspektif tunggal adalah tidak tepat .

3 . Manajer perlu mendiskusikan dengan bawahan mereka paradoks yang timbul dari secara bersamaan memikirkan ide-ide besar dan perbaikan suara tambahan .
4 . Manajer harus mendorong bawahan untuk merangkul paradoks ini dan menggunakan mereka sebagai motivasi untuk memberikan solusi.